贵阳门卫保安的工作方法与技巧

一、检查刹车的事项

（1）我们必须迅速积极地接近用户。我们礼貌地邀请用户展示物品放行线，检查放行物品是否按要求填写，并由管理公司批准。

（2）每一项都是按照发布条款中列出的内容仔细检查的。

（3）在工作条件允许的情况下，尽可能地帮助用户包装或移动制动物品。

（4）不允许办理公司手续的用户，要检查货物是否贵重。如果你是贵重物品，你一定不容易照顾；如果你不是贵重物品，可以帮助用户把东西放在大厅的服务台或不明显的地方，以减少用户的麻烦和上下移动的货物所引起的不满。

二、非办公时间出入境登记

（1）快速起床，微笑并礼貌地向用户询问。

（2）站好并交出用户的身份证。

（3）工作方便时，帮助用户按电梯。

（4）熟悉楼层公司的用户。熟悉的用户，没有演示证书，可以参照先前注册的号码注册。

（5）同一公司超过两名工作人员进入该大厦，至少有两人登记；离开大楼，只能登记一人，表明性别、数字在备注栏中。

三、用户没有出入境证件，不配合登记，要求楼上加班。

（1）对于不需要进出公司的用户，应与公司的紧急联络人联系，协商后咨询。紧急联络人同意加班的，主管将陪同上楼层，并在监督被锁入房间后，将通知监测中心进行监测。

（2）如果我们不与登记在地板上的用户合作，我们会立即通知领班，并通知监控中心的录像，看他们是否有开门的钥匙。如果主管不成功，可以通过电话联系公司的紧急联系人并征求意见。应该耐心，克制，不要与用户争吵。

四、检查嫌疑犯

（1）好反应快，看台阶，坏情况到。

营业员：（2）一般认认人，西西装夹皮鞋推销员，皮鞋袋，装广告纸的袋子，入爱公司许可证后进入大堂。应该详细询问这个人，如果是推销员，应该劝他离开大楼。

（3）辨认假身份证：观察者和持照者的证件上的照片，要面对眼睛、耳朵、嘴巴、鼻子和面部特征，以及照片是否可疑痕迹、印章的定义。出生年份与持票人实际年龄之间没有明显的差距。（3）注意证人的声音是否与填写身份证的地点或地址一致。

（4）遇有可疑人员试图稳定，及时通知领导或同事，不表露感情，协助处理。